Публичная оферта
ДОГОВОРПродажи билетов на культурно-зрелищные мероприятия
(Публичная оферта
ИП Тогочиев Вячеслав Бетович)1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ1. В настоящем документе нижеприведенные термины используются равно в единственном и во множественном числе (если иное не вытекает из смысла термина и (или) определения) в следующих значениях:
1.1. “Исполнитель” – ИП Тогочиев Вячеслав Батоевич уполномоченное действовать по и продаже Билетов на Мероприятия и организации их
1.2. “Бронь” – сформированный Заказ, находящийся в режиме ожидания оплаты Покупателем.
1.3. “Заказ” – один или несколько Билетов на одно Мероприятие, выбранных Покупателем
1.4. “Интернет-сайт Исполнителя” – сайт в сети Интернет, расположенный по адресу
https://biz-day.ru1.5. “Мероприятие” – культурно-зрелищное мероприятие, в том числе театральный спектакль, цирковое представление, концерт, выставка, кинопоказ, фестиваль, шоу, показ мод, спортивное соревнование, экскурсия, а также любое иное событие, посещение которого возможно только после оплаты заказа – билета.
1.6. “Организатор мероприятия” – юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, которое вправе осуществлять организацию и проведение Мероприятия на основании соответствующих договоров.
1.7. “Оферта” – настоящий договор продажи билетов на культурно-зрелищные мероприятия (Публичная оферта ИП Тогочиев Вячеслав Батоевич), опубликованный по электронному адресу
https://biz-day/oferta.1.8. “Покупатель” – физическое или юридическое лицо, использующее услуги Исполнителя по бронированию и оформлению Билетов на условиях соблюдения настоящей Оферты.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1. Настоящая Оферта регламентирует условия и порядок продажи Билетов, а также права и обязанности, возникающие в связи с этим у Исполнителя и Покупателя.
2.2. Продажа Билетов Покупателю, в том числе Электронных билетов, производится исключительно на условиях настоящей Оферты.
2.3. Если Покупатель не принимает в полном объеме условия настоящей Оферты, продажа Билетов, не производится. Приобретенные Покупателем Билеты не могут быть возвращены, в том числе в случае отказа Покупателя по основанию не согласия Покупателя с условиями настоящей Оферты п. Возврат денежных средств за приобретенные Покупателем Билеты возможен лишь в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой
2.4. Исполнитель имеет право вносить изменения в настоящую Оферту, но в любом случае такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе в сети Интернет. Использование Покупателем услуг Исполнителя после внесения изменений в текст Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.
2.5. Условия настоящей Оферты действительны для Покупателей, осуществляющих оплату через интернет-сайт http://biz-day.ru, и не зависят от формы оплаты.
2.6. Исполнитель вправе расторгнуть Оферту в любое время без предварительного уведомления Покупателя в случае нарушения последним условий настоящей Оферты и иных правил, опубликованных на Интернет-сайте Исполнителя https://biz-day.ru
2.7. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения на сайте Исполнителя и действует бессрочно.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ3.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Покупателю услуг по продаже Билетов, а также организации Мероприятия в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой (далее по тексту – Услуги).
3.2. Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц по продаже Билетов, действующих от своего имени.
3.3. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ “О персональных данных” Покупатель признает, что соглашается с использованием Исполнителем персональных данных Покупателя, полученных Исполнителем в процессе оформления Заказа. Срок использования предоставленных персональных данных – бессрочно. Покупатель гарантирует и несет ответственность за то, что данные, указанные в Заказе, являются добровольно предоставленными им и третьими лицами при оформлении Билета, и все эти лица ознакомлены и согласны с Офертой.
4. ПРАВИЛА АКЦЕПТА4.1 Настоящая Оферта считается основным документом в официальных взаимоотношениях между Покупателем и Исполнителем по покупке-продаже Билетов. Принятие Покупателем настоящей Оферты осуществляется путем последовательного совершения Покупателем действий, указанных в п.4.3 настоящей Оферты. Совершение акцепта Покупателем настоящей Оферты производится добровольно и равносильно заключению письменного договора (п.3 ст.434 Гражданского Кодекса РФ).
4.2. До совершения акцепта Оферты Покупатель должен быть уверен, что все условия настоящей Оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
4.3. Акцепт настоящей Оферты Покупателем осуществляется путем последовательного совершения следующих действий:
a) обращение к Интернет-сайту Исполнителя;
b) выбор конкретного Мероприятия и категории Билета/ов из имеющихся на момент обращения Покупателя;
c) ознакомление с условиями настоящей Оферты;
d) ознакомление с возрастными ограничениями конкретных Мероприятий, а также предоставление контактного номера телефона, адреса электронной почты, фамилии, имени и отчества Покупателя.
4.4. После совершения всех действий, указанных в пункте 4.3 настоящей Оферты, Покупатель, в зависимости от выбранного способа приобретения Билета, производит оплату Заказа в соответствии с выбранным Покупателем способом приобретения и соответствующему такому способу приобретения способу оплаты в сроки, предусмотренные правилами оплаты для конкретного Мероприятия.
4.5. После совершения оплаты Заказа Покупатель автоматической системой попадает в списки участников мероприятия.
5. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ5.1. Покупатель имеет право совершить оплату Билетов любым из способов, предложенных Исполнителем, информация о которых находится на сайте Исполнителя http://biz-day.ru.
5.2. Платеж признается совершенным Покупателем в момент подтверждения успешной транзакции со стороны банка или платежной системы или в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.3. После оплаты Заказа согласно п.5.2 настоящей Оферты Заказ считается проданным и у Покупателя возникает право посетить Мероприятие.
5.4. При неоплате или только частичной оплате Заказа в течение Периода действия брони Заказ считается непроданным и аннулируется.
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ6.1. Денежные средства, поступившие Исполнителю в качестве оплаты Билета, подлежат возврату Покупателю только в случае отмены/замены/переноса Мероприятия. По замененным или перенесенным Мероприятиям, если Покупатель не согласен на замену/перенос, ему возвращаются денежные средства на условиях настоящей Оферты. Обмен возвращаемых Билетов на Билеты на другие Мероприятия осуществляется путем переговоров Исполнителя и Покупателя.
6.2. Возврат денежных средств в соответствии с условиями настоящей Оферты за приобретенные Покупателем Билеты осуществляется только за Билеты, приобретенные на Интернет-сайте Исполнителя.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН7.1. Покупатель имеет право:
7.1.1. Самостоятельно из открытых источников наводить справки о цене Билетов на Мероприятия при принятии решения о приобретении Билетов у Исполнителя.
7.1.2. Получать информацию о правилах продажи Билетов, имеющихся категориях Билетов и иной информации в отношении Мероприятий, которой владеет Исполнитель в рамках своих полномочий, с использованием сети Интернет. При этом Исполнитель имеет право без объяснения причин отказать Покупателю в бронировании и/или продаже Билетов.
7.1.3. Выбирать способ оплаты Билета из предложенных Исполнителем на сайте При этом, Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с правилами пользования тем или иным способом платежа.
7.1.4. Направлять отзывы о работе Исполнителя по контактам, указанным на сайте.
7.1.5. Покупатель имеет право отказаться от приобретения Билета у Исполнителя до момента совершения оплаты Заказа в соответствии с условиями, предусмотренными настоящей Офертой. Такой отказ повлечет за собой прекращение перед Покупателем всех обязанностей Исполнителя.
7.2. Покупатель обязан:
7.2.1. Подробно ознакомиться со всеми правилами покупки Билетов и условиями настоящей Оферты и принять их при совершении покупки Билета, а также все дополнительные правила, регулирующие отношения Сторон в соответствии с настоящей Офертой.
7.2.2. Покупатель несет ответственность за несовершеннолетних детей, в интересах которых он приобретает Билеты. Покупатель признает и соглашается с тем, что в соответствии Федеральным законом от 29.12.2010 г. №463-ФЗ “О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию” конкретное Мероприятие может быть отнесено к числу тех, продажа Билета на которое, а равно проход, присутствие, прослушивание или просмотр которого могут быть запрещены для определенных категорий лиц. Исчерпывающая информация об ограничениях конкретного Мероприятия, размещается на Сайте Исполнителя.
7.2.3. При оформлении Заказа предоставить необходимую верную, точную и полную информацию о себе. Покупатель признает, что он несет полную ответственность за данные, сообщаемые Исполнителю. Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно оформленный Покупателем с использованием Интернет-сайта Исполнителя Заказ, так как сам не удостоверился в его корректности во время совершения оформления.
7.2.4. Оплатить в полном объеме стоимость оформленного Заказа.
7.3. Исполнитель имеет право:
7.3.1. Требовать от Покупателя соблюдения всей процедуры оформления/оплаты Заказа по правилам, изложенным в настоящей Оферте.
7.3.2. При отказе Покупателя принять настоящую Оферту на изложенных в ней условиях отказать Покупателю в продаже ему Билета и оказании Услуг.
7.3.3. В любое время производить модификацию любого программного обеспечения Системы Исполнителя, в том числе Интернет-сайта, приостанавливать работу программных средств, обеспечивающих функционирование сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к сайту.
7.3.4. Устанавливать и изменять тарифы на свои Услуги в одностороннем порядке и в любое время.
7.3.5. Требовать от Покупателя полной оплаты Билета или Электронного билета перед тем, как произвести продажу Билета.
7.3.6. Аннулировать оформленный Заказ, если он не будет оплачен в Период действия брони. Аннулированный Заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания Покупателем нового Заказа.
7.3.7. При несоблюдении Покупателем любого из пунктов Оферты отказать ему в дальнейшем в предоставлении услуг.
7.4. Исполнитель обязан:
7.4.1. Предоставлять Покупателю:
- необходимую информацию о конкретном Мероприятии.
- необходимую информацию о датах, месте и времени возврата денежных средств за приобретенные Билеты в случае отмены/замены/переноса Мероприятия.
- инструкции для оформления/оплаты Билета. Исчерпывающей информацией считается та информация, которую Исполнитель публикует на сайте.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
8.2. Ответственность Исполнителя перед Покупателем ограничивается функцией организации мероприятия.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных услуг ожиданиям Покупателя и/или его субъективной оценке. Советы и рекомендации, предоставляемые Покупателю, не могут рассматриваться как гарантии.
8.4. Покупатель принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им своих личных данных.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Покупателем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления/оплаты Заказа, а также получения и использования Услуг.
8.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за работоспособность и (или) защищенность информационных каналов связи, используемых Покупателем для обращения к Интернет-сайту Исполнителя, а также за сохранность информации.
8.8. Все претензии или иски, связанные с настоящей Офертой, должны быть заявлены в письменном виде в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты их возникновения. По истечении указанного срока претензии рассматриваться Исполнителя не будут.
9. ОТДЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА9.1. При приобретении билета Покупатель в любом случае обязуется сообщить свой действительный адрес электронной почты, а также указать свои фамилию, имя и отчество и фамилию, имя, отчество, а также номер телефона Получателя Билета. В случае не предоставления такой информации (действительного адреса электронной почты, фамилии, имени, отчества Покупателя, а также номера телефона Получателя Билета), а равно в случае предоставления ложной или недействительной информации, Исполнитель вправе отказать Покупателю в приобретении билета.
9.2. Покупатель принимает и соглашается с тем, что он в полной мере несет ответственность за сообщение ложного или недействительного электронного почтового адреса и(или) номера телефона.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ10.1. Споры, возникающие при исполнении договора на условиях настоящей Оферты, разрешаются с обязательным соблюдением претензионного порядка. Претензия подается Исполнителю в письменном виде с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не более 10 (десяти) календарных дней с даты возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается Исполнителем в срок не более 10 (десяти) календарных дней.
10.2. При невозможности достижения согласия, возникшие споры подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерацией.
10.3. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.